Оплата та доставка

Ми хочемо, щоб Ви вчасно отримували продукцію, яку замовляєте.

Ми робимо для цього все можливе. 

Звертаємо Вашу увагу на те, що термін доставки продукції залежить:

• від нас, як виробника і постачальника;
• від перевізників, що доставляють Вам продукцію;
• від Вас, як замовника.

Кілька порад, які дозволять Вам отримати продукцію нашого виробництва в оптимальні строки:

1. Надавайте перевагу замовленню через електронну пошту. Це знизить ймовірність некоректного опрацювання Вашого замовлення (людський фактор), а також – дозволить відслідковувати історію Вашого замовлення та своєчасність його опрацювання. 
2. Замовлення на електронну пошту приймаються цілодобово. Опрацювання всіх замовлень та приймання замовлень  в телефонному режимі здійснюється з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 18:00. Відвантаження продукції здійснюється з 9:30 до 16:00.
3. Разом з замовленням вказуйте перевізника та номер відділення, на яке потрібно відправити продукцію.
4. Якщо Ви робите замовлення вперше, надішліть нам на електронну пошту копії документів організації (свідоцтво про реєстрацію, свідоцтво платника податків та ін..).
5. Пам’ятайте, відвантаження та відправка продукції не можлива: для фізичних осіб – без фактичного надходження грошових коштів на наш розрахунковий рахунок;- для юридичних осіб – без доручення. Тому потурбуйтесь заздалегідь про виписку доручення та надішліть нам на електронну пошту його копію.
6. Замовлення, зроблені та оплачені до 13:00 поточного дня, будуть відправлені Вам цього ж дня (за винятком непередбачуваних обставин).
7. Замовлення, зроблені після 13:00, можуть потрапляти до перевізників близько 17:00 поточного дня, внаслідок чого – автоматично будуть оформлені перевізником та відвантажені наступного дня.
8. Продукція відправляється замовникам на умовах FCA, EXW, згідно міжнародних правил ІНКОМТЕРМС 2010.