Оплата и доставка

Мы хотим, чтобы Вы вовремя получали продукцию, которую заказываете.

Мы делаем для этого все возможное.

Обращаем Ваше внимание на то, что срок доставки продукции зависит:

• от нас, как производителя и поставщика;
• от перевозчиков, доставляющих Вам продукцию;
• от Вас, как заказчика.

Несколько советов, которые позволят Вам получить продукцию нашего производства в оптимальные сроки:

1. Отдавайте предпочтение заказу по электронной почте. Это снизит вероятность некорректной обработки (человеческий фактор), а также позволит отслеживать историю Вашего заказа и своевременность его обработки.
2. Заказы на электронную почту принимаются круглосуточно. Обработка всех заказов и прием заказов в телефонном режиме осуществляются с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 без обеденного перерыва. Отгрузка продукции осуществляется с 9:30 до 16:00.
3. Вместе с заказом указывайте перевозчика и номер отделения, на которое нужно отправить продукцию.
4. Если Вы делаете заказ впервые, пришлите нам на электронную почту копии документов организации (свидетельство о регистрации, свидетельство плательщика налогов и др ..).
5. Помните, отгрузки и отправка продукции не возможна для физических лиц без фактического поступления денежных средств на наш расчетный счет; для юридических лиц - без доверенности. Поэтому позаботьтесь заранее о выписке доверенности и отправьте ее нам на электронную почту его копию.
6. Заказ, сделан и оплочен до 13:00 текущего дня, будет отправлен Вам в этот же день (за исключением непредвиденных обстоятельств).
7. Заказ, сделанные после 13:00, могут попадать в перевозчиков около 17:00 текущего дня, в результате чего - автоматически будут оформлены перевозчиком и отгруженные на следующий день.
8. Продукция отправляется заказчикам на условиях FCA, EXW, согласно международных правил ИНКОМТЕРМС 2010.